ZP美国小包专线是由中鹏物流提供头程空运服务（国内直飞LAX/香港直飞LAX），末端交送美国邮政USPS派送。跟踪单号有顺丰SF单号和美国邮政USPS单号。
参考时效：
10-20个自然日
计费重量：
限重0.1-2kg/0.1-5kg，起重100g。
尺寸要求：
1、最小尺寸 15*10*1cm；
2、最大尺寸 57*40*35cm；
3、任一边长超过单边尺寸限制均视为超尺寸货物，不接受超尺寸货件；
4、不接受圆柱体、球体和异型件；
计泡方式：
体积与实际重量取大为主,体积计费方式：长宽高/6000（F4单鞋盒最长边<34cm不计泡）或者/8000（美国专线小包）
退件说明：
由于收件人拒收、地址错误、收件人搬迁等不可控原因造成的退件，将会退运至国外仓库，换单改派费用为100RMB/票，货物出仓无中途更改地址服务.无二次派送服务。
货物品类限制：
1、拒收手机、平板电脑、液体（如香水）、刀具、粉末、药品、易燃易爆危险品、烟酒、现金及有价证券等违禁品及敏感品（含本地禁止进口的货物）。
2、拒收玻璃制品（其他易碎物品请自行保固）。
3、若因违规发货导致延误、查验或销毁，由客户承担相关责任及费用，我司保留追究的权利。
派送范围：
美国本土通邮，不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关鸟、偏远邮编等地区，不接受 PO 住宅邮政箱、 BOX 军事地址、APO 军用地址。
赔偿相关：
1、国内扣关/国外扣关/国内丢件：退运费+40/KG
2、国外上网后丢件：不退运费,无赔偿
3、国外拒收或者无法派送：不退运费，不赔偿。货物一般会销毁
ZP英国小包专线是由中鹏物流提供头程空运服务（香港直飞伦敦），末端交送英国皇家邮政派送。跟踪单号有皇家邮政WBQP单号。
参考时效：
7-15个自然日
计费重量：
限重0.1-5kg，起重100g。
尺寸要求：
1、最小尺寸 15*11*1cm ;
2、最大尺寸 57*40*36cm ;
3、任一边长超过单边尺寸限制均视为超尺寸货物，不接受超尺寸货件；
4、不接受圆柱体、球体和异型件
计泡方式：
体积与实际重量取大为主,体积计费方式：长宽高/7000
退件说明：
由于收件人拒收、地址错误、收件人搬迁等不可控原因造成的退件，将会退运至国外仓库，改派费用以末端费用为准，货物出仓无中途更改地址服务.无二次派送服务。
货物品类限制：
1、拒收手机、平板电脑、液体（如香水）、刀具、粉末、药品、易燃易爆危险品、烟酒、现金及有价证券等违禁品及敏感品（含本地禁止进口的货物）。
2、拒收玻璃制品（其他易碎物品请自行保固）。
3、若因违规发货导致延误、查验或销毁，由客户承担相关责任及费用，我司保留追究的权利。
派送范围：
英国本土全境。
赔偿相关：
1、部分遗失，延误或者破损均不赔偿；货物丢失赔偿方法：如客户未购买保险，我司按以下方法赔偿：挂号全部遗失赔偿标准：不免运费和挂号费，赔偿申报价值，最高不超过50 USD；
2、服务商官网显示签收，但客户反馈没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿
ZP巴西小包专线是由中鹏物流提供头程空运服务（香港直飞巴西），末端交送巴西邮政派送。跟踪单号有邮政AG单号。
参考时效：
15-35个自然日
计费重量：
限重0.1-30kg，起重100g。
尺寸要求：
1、最小尺寸限制：15×10×1cm；
2、最大尺寸限制：货物长+宽+高≤200CM，最大边长不能超过100CM，单边次长不能超过90CM
计泡方式：
体积与实际重量取大为主,体积计费方式：长宽高/6000
退件说明：
不提供海外退回中国服务；
1、如果包裹被退回海外仓库，可改派至巴西境内
改派费用为：
首重0.5KG:40RMB；续重0.5KG:4.5RMB
2、重派期限为一个星期，即自通知客户包裹退回起，一个星期内，客户可选择重派，若不回复，超过一个星期后，包裹默认被销毁。
下单说明：
1、订单预报须提交海关编码、收件人城区、街道号、税号；
2、重量在30KG以内；
3、收货人必须是个人，要求提供收货人的税号CPF
4、货物申报品名必须准确，不可以用笼统的品名，要求有HSCODE（海关编码） 查询海关编码网站： www.hscode.com.cn
5、不接收以物品包括但不限于：喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、药品、干冰等；易燃易爆品、粉末、液体、淫秽物品、超过标准的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器弹药、溶解性油漆涂料；枪支、毒品、管制刀具、烟酒、现金及有价证券等国家法律明文规定禁运物品。
派送范围：
巴西全境。
赔偿相关：
按邮政挂号小包赔偿标准
ZP欧盟包税小包专线是由中鹏物流提供头程空运服务（香港直飞德国/荷兰），末端交送德国/荷兰邮政派送。跟踪单号有邮政LY/RS单号。
参考时效：
10-20个自然日
计费重量：
限重0.1-2kg，起重50g。
尺寸要求：
1、体积限制：方形：长+宽+高≤90cm，单边长度≤60cm，轴状：直径*2+长≤104cm，单边长度≤90cm；
2、体积2kg内免抛
计泡方式：
体积与实际重量取大为主,体积计费方式：长宽高/6000
退件说明：
不提供海外退回中国服务
附加费说明：
1、超尺寸：实际尺寸超过规定尺寸范围，加收50RMB/票
2、超重：实际重量超过规定重量范围，加收50RMB/票
3、换单：面单无法识别需人工操作换单，加收20RMB/ 票
派送范围：
欧洲27国，详见报价表。
赔偿相关：
1、如发生货物遗失的情况（未出中国海关的丢失或者被中国海关扣关），退运费+赔偿40一公斤，到目的地国家没有清关的只退运费不做任何赔偿。
2、已清关后交运的遗失，无签收记录，并且收件人未收到货物，上网30天后可递交查询到我司客服请求查询，经查询确认遗失的，按申报价值赔偿（最高不超过RMB100元）及不退运费。
