01
中鹏欧洲专线
帮助我节约了40%+的国际快递物流成本
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作为独立站卖家,我们的产品客单价较高,对于物流时效和服务质量的要求也相对较高,因此一直以来都选择一线国际快递将包裹运送至欧洲市场。
当我们得知中鹏欧洲专线能够在保持我们需要的时效的情况下,帮助我们降低约40%的综合物流成本,就决定尝试使用该产品。
在接下来使用的期间,中鹏欧洲专线产品都能够在承诺的时效内将我们的产品送达至消费者手上,最快4天就能送达,而物流成本却大大降低,这对我们来说是极大的好消息,要知道节省下来的真金白银可以用在运营和产品开发上,获得更大的竞争优势,因此,我们非常愿意长期使用该产品。
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提升了我们店铺的复购率
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复购率的提升,完全在我们的意料之外,但复盘后发现在情理之中。
欧洲部分快递公司周六是不上班的,还有的快递公司很少提供送货上门,一旦选择这些服务,就需要支付一笔较高的附加费。
而中鹏欧洲专线产品让客户收货体验得到了一定的提升,能够提供预约派送、周六派送、上门签收、自提柜、签收证明等服务,客户收件体验非常好。
与之前使用专线不同的是,每个收件人都会接到快递预约派送的提示,可以按照自己喜欢的时间和方式来派送,且上门派送未经同意不会放在门口或不安全的地方,减少了丢件的情况,极大提高了包裹的安全性。
产品能打+优秀的物流体验,让我们不断收到买家的好评,切切实实提高了复购率。
开发一个新客户的成本是维系一个老客户的好几倍,复购率高了,客户粘性高了,本质上是降低了营销成本,因此,我们也要给中鹏欧洲专线一个好评。
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切切实实提高了资金周转率
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从事跨境电商应该都经历过漫长的物流和销售周期,加上当前全球市场环境呈现出极大的不确定性,国内外风险事件频发,加快资金回款速度是当务之急。
而另一方面,在面对跨境电商旺季时,常常会面临“缺钱”的头疼问题,资金周转不通,稍有不慎就会全盘皆输,加快资金回款速度,有利于降低风险,加快资金周转次数和投入产出速度,则意味着有更多资金可以利用,便于投入后期。
以前我们使用专线渠道,基本上需要15-20天才能送达,现在使用中鹏欧洲专线产品,10天就能投递签收,这让资金回款速度有了明显的提升,对于我们强化现金流生命线很有帮助。
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追求兼具时效性、稳定性与性价比、能够提供优质的客户物流体验的电商快递服务,中鹏欧洲专线正好满足。出海快人一步,抢单先人一步!